by 
“ชื่อไม่สำคัญ” หวังอันโบกมือ
คำนี้เป็นเพียงคำย่อภาษาอังกฤษเพราะแนวคิดนี้สืบทอดมาจากตะวันตกในชาติที่แล้ว
ตอนนี้ Wang An กำลังจะทดลองใช้ใน Dayan มันเป็นเรื่องสมเหตุสมผลที่จะเปลี่ยนชื่อของ Yan Country
แน่นอน วังอันยังไม่รู้ว่าจะเรียกมันว่าอะไรดี
หวังอันไอสองสามครั้ง ซู่มู่เจ๋อเข้าใจทันทีว่าเจ้าชายหมายถึงอะไร เขาลุกขึ้นและรินชาอย่างเบามือ และพูดอย่างหมดหนทางว่า “ฝ่าบาทพูดได้แล้ว”
“มู่เจ๋อรู้ดีว่าอะไรคือสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับครอบครัวหรือหอการค้าในระยะยาว”
Wang An ดื่มชา แต่ไม่ได้พูดอะไร แต่ถามคำถาม Su Muzhe ด้วยน้ำเสียงชี้นำ
ที่สำคัญที่สุด?
เมื่อได้ยินคำพูดของหวางอัน ซู่มู่เจ๋อก็ครุ่นคิดอย่างลึกซึ้ง
สิ่งที่สำคัญที่สุดในการทำธุรกิจคืออะไร?
“ปากต่อปากกับลูกค้าหรือเปล่า”
หลังจากครุ่นคิด ซู่มู่เจ๋อก็ตอบอย่างระมัดระวัง
แต่หวางอันส่ายหัว: “นี่เป็นเรื่องสำคัญมาก แต่มันไม่ใช่แกนหลัก”
Su Muzhe คิดเกี่ยวกับเรื่องนี้อีกครั้งโดยนึกถึงอดีตที่ตระกูล Su เกือบจะถูกโค่นล้มทันใดนั้น Su Muzhe ก็พูดอย่างหนักแน่น: “ตระกูลทาสรู้ว่ามันเป็นผลิตภัณฑ์เช่นเดียวกับตระกูล Su ก่อนหน้าที่ไม่มีผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งพอ ไม่สามารถสร้างได้ ปากต่อปากไม่ดึงดูดลูกค้า”
หวังอันยิ้มเล็กน้อย ชี้แนะซูมู่เจ๋อต่อไป และให้กำลังใจ: “ใกล้จะถึงแล้ว คิดใหม่อีกครั้ง”
ครั้งนี้ ไม่ว่าซู่มู่เจ๋อจะคิดอย่างไร เขาก็ไม่สามารถคิดคำตอบที่แท้จริงได้
เมื่อเห็นท่าทางทำอะไรไม่ถูกของซู่มู่เจ๋อ หวังอันโย่วก็จิบชาอย่างสบายๆ
เสี่ยวเมี้ยน ยังรักษาคุณไม่ได้เหรอ?
“มันเป็นการวางกลยุทธ์” หวังอันให้คำตอบสุดท้าย “อีกนัยหนึ่ง มันคือแผนโดยรวมที่มีศูนย์กลางอยู่ที่เป้าหมายที่เกิดภายใต้จุดประสงค์บางอย่าง”
“การปรับใช้เชิงกลยุทธ์?”
ซู่มู่เจ๋อขมวดคิ้วเล็กน้อย เธอไม่เคยได้ยินคำที่เจ้าชายพูด แต่ตามคำอธิบายของเจ้าชาย เธอเข้าใจมาก
“แต่หากมีเพียงเป้าหมายและแผน แต่ไม่มีผลิตภัณฑ์สนับสนุนเพียงพอ เราจะตั้งหลักได้อย่างไร ยังมีเงินทุน ผู้ติดต่อ ฯลฯ ซึ่งสำคัญมากเช่นกัน”
เมื่อหวางอันได้ยินสิ่งนี้ เขารู้สึกว่ามันอยู่ในอ้อมแขนของเขา วางถ้วยชาลงบนโต๊ะเบา ๆ และอธิบายว่า: “จริง ๆ แล้วสิ่งเหล่านี้ควรเป็นส่วนหนึ่งของแผนกลยุทธ์
“ธุรกิจ อ๋อ คุณสามารถเข้าใจได้ว่าเป็นธุรกิจครอบครัวหรือแบรนด์ ก่อนอื่นควรมีเป้าหมายทางธุรกิจของตัวเอง
“ไม่ว่าคุณจะอยากเป็นเศรษฐีที่สุดในประเทศ หรือเป็นนักธุรกิจใหญ่ในหลายๆ จังหวัด หรือแค่ตั้งรกรากอยู่ที่เดียว และถ้าคุณอยากจะบรรลุเป้าหมาย คุณต้องใช้เงินเท่าไหร่ คุณมีเงินเท่าไหร่” , คุณต้องการเงิน, คุณต้องการแสดงรายการ.
“นอกจากนี้ ก่อนดำเนินการควรกำหนดทิศทางธุรกิจของตนเองว่าอะไรคือผลิตภัณฑ์หลัก ผลิตภัณฑ์รองคืออะไร และจะเปลี่ยนหรือปรับทิศทางผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไรตามการเปลี่ยนแปลงของตลาด ความสามารถในการรับมือวิกฤตเหล่านี้ควรรวมอยู่ใน แผนยุทธศาสตร์..
“ตั้งเป้าหมายก่อน แล้วค่อยปรับเปลี่ยนเมื่อใดก็ได้เพื่อปรับให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง เช่นเดียวกับการต่อสู้ในสงคราม จึงเรียกว่าการปรับใช้เชิงกลยุทธ์”
เมื่อพูดเช่นนั้น จู่ๆ หวังอันก็จริงจังขึ้น และมองไปที่ซู่มู่เจ๋อเหมือนดาบที่คมกริบ ทำให้หัวใจของซู่มู่เจ๋อเต้นไม่เป็นจังหวะ
“มู่เจ๋อ ห้างสรรพสินค้าเปรียบเสมือนสนามรบ!”
ห้างสรรพสินค้าเป็นเหมือนสนามรบ…
เมื่อนึกถึงประโยคนี้ หมอกในใจของ Su Muzhe ก็ค่อยๆ สลายไป แม้ว่าเธอจะยังไม่เข้าใจหลายคำในคำพูดของเจ้าชาย แต่เธอก็เข้าใจความหมายทั่วไปแล้ว
เมื่อรวมกับประสบการณ์ของ Su Muzhe ในการจัดการตระกูล Su ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนแปลงในห้างสรรพสินค้านั้นคล้ายกับสนามรบมาก
และด้วยประสบการณ์ของเธอ เธอตระหนักดีว่าสิ่งที่เจ้าชายพูดนั้นถูกต้อง!