ดังนั้น เมื่อเขาได้รับสายจาก เย่เฉิน เขาจึงตื่นเต้นเป็นพิเศษและถามอย่างตื่นเต้นว่า: “คุณเย่ คุณต้องการให้ผมทำอะไร?”
เย่เฉิน ยิ้มและถามว่า “สตีฟ ครอบครัวของคุณดูเหมือนจะมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในอุตสาหกรรมยานยนต์ใช่ไหม”
สตีฟ ร็อธส์ไชลด์ ผู้ชาญฉลาดเข้าใจเจตนาของเย่เฉินทันที
ฉางอิง ออโตโมบิล ได้ดำเนินการครั้งใหญ่เมื่อเร็วๆ นี้ โดยเชิญ ตะวันนา ไปจัดคอนเสิร์ต 20 ครั้งติดต่อกัน ซึ่งแสดงให้เห็นว่า เย่เฉิน ต้องการทำให้แบรนด์นี้ใหญ่ขึ้นและแข็งแกร่งขึ้นอย่างแน่นอน
ถ้าผมเรียกตัวเองตอนนี้ก็คงจะเกี่ยวกับเรื่องของห่วงโซ่อุปทาน
สำหรับเศรษฐีระดับสูงเหล่านี้ ความเฉียบแหลมในการทำธุรกิจของพวกเขามีความละเอียดอ่อนมากกว่าคนทั่วไปหลายเท่า
เขาจึงกล่าวทันทีว่า “คุณเย่ ผมเลือกสิ่งที่ใช่สำหรับคุณแล้วในเรื่องยานยนต์! นับตั้งแต่เฮนรี ฟอร์ดเริ่มพัฒนาสายการผลิตของฟอร์ดเมื่อร้อยปีก่อน ตระกูลรอธส์ไชลด์ ก็ได้ลงทุนในบริษัทของเขา ตลอดหลายปีที่ผ่านมา เราได้ขยายธุรกิจไปทั่วทั้งอุตสาหกรรมยานยนต์ ตั้งแต่ต้นจนจบ เราถือหุ้นทั้งทางตรงและทางอ้อมในผู้ผลิตอุปกรณ์ดั้งเดิม (OEM) และผู้ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์กว่า 80% ของโลก”
เย่เฉิน ยิ้มและกล่าวว่า “ดูเหมือนเจ้าจะเดาเจตนาของข้าได้แล้ว ข้าจะไม่พูดอ้อมค้อมกับเจ้าอีก เมื่อข้าว่าง ข้าจะพาผู้รับผิดชอบบริษัทฉางอิง ออโตโมบิล มาพบเจ้าเพื่อเรียนรู้จากเจ้า ส่วนเรื่องความสัมพันธ์ในห่วงโซ่อุปทาน โปรดช่วยข้าจัดการเรื่องนี้ให้เรียบร้อยด้วย”
บางครั้งห่วงโซ่อุปทานไม่เพียงแต่ทดสอบอำนาจในการต่อรองเท่านั้น แต่ยังทดสอบความสามารถในการประสานงานอีกด้วย
เมื่อชิปขาดแคลน ใครก็ตามที่ได้รับการรับประกันชิปอย่างเพียงพอจะไม่ได้รับผลกระทบต่อการผลิต เช่นเดียวกับการจัดหาอุปกรณ์ขนาดใหญ่ เมื่อซื้ออุปกรณ์ บางบริษัทต้องจ่ายเงินก่อนและรอคิวนานหนึ่งถึงสองปีหรือนานกว่านั้น แต่บางบริษัทเพียงแค่ทักทายและอะไหล่ของอุปกรณ์ก็จะถูกส่งไปที่ท่าเรือเพื่อโหลด
ตระกูลรอธส์ไชลด์ มีฐานะที่ไม่มีใครเทียบได้ในอุตสาหกรรมการผลิตของยุโรปและอเมริกา และถือได้ว่าเป็นบิดาแห่งห่วงโซ่อุปทานของยุโรปและอเมริกา รัฐบาลยุโรปและอเมริกาหลายแห่งไม่อาจเทียบเคียงได้ แม้แต่บริษัทอื่นๆ ก็ยังเทียบไม่ติด
เย่เฉิน ไม่ต้องการความช่วยเหลือส่วนตัวจากสตีฟ รอธส์ไชลด์ ด้วยอิทธิพลของเขา เขาเพียงแค่พา เหอ หยวนเจียง ทัวร์ยุโรป สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้ พบปะกับหัวหน้าบริษัทซัพพลายเชนเหล่านั้น รับประทานอาหารค่ำ และพูดคุยกับพวกเขา เพียงเท่านี้ก็เพียงพอที่จะทำให้มั่นใจว่า ฉางอิง ออโตโมบิล จะได้รับทรัพยากรและราคาที่ดีที่สุดในซัพพลายเชนเหล่านี้
สังคมยุโรปและอเมริกา เช่น ประเทศจีน จริงๆ แล้วเป็นสังคมที่มีพื้นฐานอยู่บนความสัมพันธ์ของมนุษย์
สตีฟ ร็อธส์ไชลด์ พูดขึ้นทันทีว่า “เฮ้ คุณเย่ ทำไมคุณถึงต้องมาหาผมด้วยล่ะ บอกที่อยู่มาสิ แล้วผมจะไปหา! ยังไงก็เถอะ ช่วงนี้ผมไม่ค่อยยุ่งที่จินหลิงเท่าไหร่ เลยพอมีเวลา”
เย่เฉิน ยิ้มและกล่าวว่า “ตอนนี้ผมกับผู้รับผิดชอบบริษัทฉางอิงออโตโมบิล กำลังอยู่ที่โรงงานประกอบขั้นสุดท้าย ซึ่งอยู่ห่างจากจินหลิงกว่า 200 กิโลเมตร แต่เราจะกลับกันทีหลัง เอาล่ะ คืนนี้เราไปทานอาหารเย็นด้วยกันที่คฤหาสน์เทียนเซียง แล้วผมจะแนะนำให้รู้จักกันก่อน”
สตีฟ ร็อธส์ไชลด์ ตอบตกลงโดยไม่ลังเลและกล่าวด้วยรอยยิ้มว่า “ไม่มีปัญหาครับ คุณเย่! ผมจะไปที่คฤหาสน์เทียนเซียง ล่วงหน้าเพื่อรอคุณ!”