by ระหว่างทางไปอาคารราชการ
ชายชราโจวเหวินเนียนโทรมา
“คุณปู่” หลินหมิงรับสาย
“คุณเคยดูวิดีโอพวกนั้นบนอินเทอร์เน็ตไหม” โจว เหวินเนียน ถาม
“ฉันเห็นมันแล้ว”
หลินหมิงพยักหน้า “ดูเหมือนคู่แข่งทางธุรกิจกำลังพยายามหยุดเราอยู่ มีชาวเน็ตจำนวนมากสนใจเข้าร่วมการสนทนานี้ และดูเหมือนจะเริ่มร้อนแรงขึ้นเรื่อยๆ ผมได้ติดต่อฝ่ายข่าวแล้ว และวางแผนจะไปที่อาคารสำนักงานเพื่อจัดงานแถลงข่าว”
“คุณจะพูดอะไร” โจวเหวินเนียนถามอีกครั้ง
“ฉันจะพูดอะไรได้อีก ฉันต้องชี้แจงให้ชัดเจน!” หลินหมิงพูดอย่างไม่รู้ตัว
บางทีการแถลงข่าวคงไม่มีประโยชน์มากนัก
แต่เจ้าสิ่งนี้ก็เหมือนกับของตกแต่งพวกนั้นเลย ถึงจะไม่มีประโยชน์อะไร แต่มันก็ดูดีนะ!
ในเวลาเดียวกัน
นี่ยังแสดงถึงทัศนคติของบริษัท Phoenix Pharmaceuticals อีกด้วย
“ขอฉันบอกอะไรคุณอย่างหนึ่ง”
โจว เหวินเนียน กล่าวว่า “ประการแรก มันคือสิ่งที่คุณเรียกว่าการชี้แจง แต่การชี้แจงมีหลายวิธี”
ฉันแนะนำว่าอย่าเพิ่งบอกว่าข่าวลือออนไลน์นั้นไม่เป็นความจริง หรือฟีนิกซ์ ฟาร์มาซูติคอลส์ไม่มีขายตามภูมิภาค เพราะชาวเน็ตจะไม่เชื่อ และคิดว่าเป็นยาแก้หวัดชนิดพิเศษ ฟีนิกซ์ ฟาร์มาซูติคอลส์จึงจำเป็นต้องอธิบายเรื่องนี้หลังจากข่าวลือออนไลน์แพร่สะพัดออกไป
หลินหมิงรู้สึกตกใจเล็กน้อย!
เขาไม่เคยคิดเรื่องนี้มาก่อน
หากโจวเหวินเนียนไม่ได้โทรมา เขาคงได้ชี้แจงเรื่องนี้โดยตรงในระหว่างการแถลงข่าวอย่างแน่นอน
แบบนี้คุณก็จะกลับมาติดกับดักของฝ่ายตรงข้ามอีกครั้ง!
เช่นเดียวกับรถยนต์ Tesla และ Qiling ในสมัยนั้น
ประชาชนรู้ดีว่าทัศนคติของพวกเขามีความเย่อหยิ่งมาก และยังรู้ด้วยว่าผลประโยชน์ทางธุรกิจของพวกเขาได้รับความสูญเสียอย่างมหาศาลเนื่องมาจากการหมักหมมของความคิดเห็นสาธารณะ ดังนั้นพวกเขาจึงถูกบังคับให้ต้องอธิบายและเสนอผลประโยชน์ที่แท้จริง
จะมีใครเชื่อคำโกหกของพวกเขาบ้างไหม?
เลขที่!
บรรดาแฟนรถยนต์จะรู้สึกขอบคุณสำหรับคำขอโทษและส่วนลดของพวกเขาหรือไม่?
พวกเขาก็เช่นกัน!
ทุกคนคิดว่ามันเป็นความผิดของตัวเอง!
ในหลายๆ ด้าน Phoenix Pharmaceuticals ในปัจจุบันมีความคล้ายคลึงกับ Qiling Auto และ Tesla รุ่นเดิม
ความแตกต่างก็คือ
ทัศนคติที่แสดงโดย Qiling Auto และ Tesla ล้วนเป็นเรื่องจริง แต่ Phoenix Pharmaceuticals ถูกใส่ร้ายและกล่าวหาอย่างผิด ๆ
แต่ชาวเน็ตไม่สนใจว่าคุณถูกใส่ร้ายจริงหรือไม่ และพวกเขาไม่มีเวลาตรวจสอบด้วย
หาก Phoenix Pharmaceuticals ไม่สามารถจัดการสถานการณ์ได้ดี ก็จะถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักในไม่ช้า
“ประเด็นที่สองคือพยายามเปลี่ยนจุดศูนย์ถ่วง”
โจว เหวินเนียน กล่าวต่อว่า “ผมจำได้ว่าคุณเคยบอกผมว่า Phoenix Pharmaceuticals กำลังพัฒนายาที่ชื่อว่า ‘Special Athlete’s Foot Cream’ อยู่เหรอครับ? แล้วน่าจะเปิดตัวได้เต็มที่ก่อนสิ้นปีนี้ไหมครับ? คุณช่วยเขียนอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้หน่อยได้ไหมครับ”
“คุณปู่ โปรดพูดต่อ” หลินหมิงกล่าว
เขาเพียงแค่รักชายชราคนนี้มากในใจของเขา
เมื่อเทียบกับคนคนนี้ที่ทำงานในราชการมาเป็นสิบปี ความฉลาดเล็กๆ น้อยๆ ของฉันมันไร้สาระสิ้นดี!
เฉินเจียที่ยืนอยู่ข้างๆ ก็กำมือแน่นด้วยความตื่นเต้น
เธอไม่ใช่หลินหมิง และเคยพบกับโจวเหวินเนียนเพียงครั้งเดียวเท่านั้น
แต่ตอนนี้เธอรู้ในที่สุดว่าปู่คนนี้ทรงพลังขนาดไหน
“สาม คุณไม่ชอบทำสิ่งที่ดีเหรอ?”
โจวเหวินเนียนยิ้มและกล่าวว่า “ถ้าอย่างนั้นเรามาใช้โอกาสนี้เพื่อดำเนินการครั้งใหญ่ด้วยความพยายามเพียงเล็กน้อยดีกว่า”
หลินหมิงคิดเกี่ยวกับเรื่องนั้น
เขาตอบว่า “ปู่ครับ ผมเข้าใจแล้ว!”
“บางทีในใจคุณอาจรู้สึกว่าคุณเคยทำความดีไว้มากมายแล้ว แต่คนอื่นยังคงปฏิบัติต่อคุณเช่นนี้ คุณจึงรู้สึกไม่สมดุลและไม่ยุติธรรม”
“แต่ถ้าคุณคิดอย่างนั้น คุณก็คิดผิดอย่างมาก”
โจวเหวินเนียนหยุดชะงักเล็กน้อย
เขาเสริมว่า “คุณต้องจำไว้เสมอว่าคุณเป็นนักธุรกิจ และเงินของคุณได้รับมาจากสาธารณะ”
“สำหรับนักธุรกิจ กำไรต้องมาก่อน ด้วยเหตุผลนี้เพียงอย่างเดียว คุณไม่ควรโกรธประชาชน ไม่เช่นนั้นสุดท้ายแล้วคุณจะเดือดร้อน”
หลินหมิงก็รู้เรื่องนี้ดีอยู่แล้ว
เช่น ลาวหม่า จาก Tencent
เกมเหล่านี้ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก และผู้เล่นจำนวนนับไม่ถ้วนก็สาปแช่งเกมเหล่านี้ทุกวัน
แต่พวกเขาพูดอะไรกัน?
มันยังทำเงินได้เยอะอยู่ไม่ใช่เหรอ? มันยังจำเป็นต้องใช้วิธีต่างๆ เพื่อเอาใจผู้เล่นอยู่ไม่ใช่เหรอ?
“สิ่งที่สาธารณชนเห็นไม่ได้อยู่ที่ว่าพวกเขาได้รับประโยชน์อะไรจากส่วนลดที่คุณให้ แต่อยู่ที่ว่าคุณจะให้ส่วนลดดังกล่าวต่อไปหรือไม่”
โจว เหวินเนียน กล่าวต่อ “มันเป็นการแข่งขันทางธุรกิจ นั่นเป็นเรื่องปกติ”
“เมื่อยาแก้หวัดพิเศษได้รับความนิยมมากขึ้น คู่ต่อสู้ของคุณน่าจะคาดการณ์ถึงบทลงโทษต่อคุณไว้แล้ว”
“ตอนนี้ปัญหายังเล็กน้อยอยู่เลย เมื่อ Phoenix Pharmaceuticals ขยายกิจการขึ้น พายุจะยิ่งมาอีกมาก!”
คำพูดที่แตกต่างกันในแต่ละครั้ง
เมื่อทำการต่อรองราคายาแก้หวัดพิเศษก่อนหน้านี้ โจวเหวินเนียนได้แสดงความไม่พอใจกับราคา
แต่ตอนนี้ข้อเสียเปรียบได้หันมาอยู่ที่ Phoenix Pharmaceuticals และเขาจะให้คำแนะนำแก่หลินหมิงและช่วยเขาคลี่คลายพายุ
จากมุมมองอย่างเป็นทางการ เขาให้ความสำคัญกับมวลชน
จากมุมมองส่วนตัว เขาชอบหลินหมิง!
“สิ่งสุดท้าย”
โจว เหวินเนียนกล่าวว่า “อย่าริเริ่มการสัมภาษณ์ครั้งนี้ คุณเข้าใจฉันไหม?”
หลินหมิงหยุดไปครู่หนึ่งแล้วพูดว่า “ฉันเข้าใจแล้ว!”
“โอเค งั้นคุณไปก่อนนะ”
–
เวลา 18.00 น.
มันมืดสนิทเลย
ไฟหน้าอาคารราชการสว่างไสวเหมือนเป็นเวลากลางวัน
ตอนนี้พนักงานส่วนใหญ่หยุดงานกันแล้ว
เหตุผลที่เปิดไฟจำนวนมากขนาดนี้ เห็นได้ชัดว่าเป็นคำสั่งของโจว เหวินเนียน และโจว หมิงลี่
ตอนนี้อุณหภูมิอยู่ที่ติดลบ 8 องศาเซลเซียส
นักข่าวหลายคนยืนรออยู่ที่นั่นโดยสวมเสื้อแจ๊กเก็ตหนาๆ และดูสั่นเทา
นักข่าวบางคนเช็ดน้ำมูกและไอเป็นครั้งคราว
แล้ว Blue Island Daily, Qilu Online, Qilu.com ล่ะ?
แม้แต่ผู้สื่อข่าวจาก Blue Island Entertainment News ก็มาด้วย
ดูเหมือนว่าจะเป็นฝูงชนจำนวนมาก โดยมีนักข่าวอยู่ประมาณสามสิบหรือสี่สิบคนเท่านั้น
หลินหมิงไม่มีความสามารถที่จะให้ผู้สื่อข่าวจำนวนมากทำงานล่วงเวลาได้อย่างแน่นอน
ทั้งหมดนี้ขับเคลื่อนโดยกระทรวงข้อมูลข่าวสารอย่างเป็นทางการ
ไม่นานหลังจากนั้น นิมิตก็มาถึง
“บอสหลิน!”
“บอสหลินมาแล้ว!”
“คุณเฉินก็อยู่ที่นี่ด้วย!”
เมื่อเห็นหลินหมิงและเฉินเจียลงจากรถ นักข่าวก็ถอนหายใจด้วยความโล่งใจทันที
อากาศแบบนี้มันหนาวจริงๆ รีบทำงานให้เสร็จเร็วๆ ดีกว่า
“ขอบคุณสำหรับการทำงานหนักของคุณ”
หลังจากที่หลินหมิงพยักหน้า เขาก็โบกมือให้กับรถพาณิชย์ Buick ที่อยู่ข้างหลังเขา
ฉันเห็นหยวนหยูและคนสามหรือสี่คนกำลังลงจากรถ
ทุกคนถือกล่องของขวัญจำนวนหนึ่งเพื่อนำไปแจกให้กับผู้สื่อข่าว
กล่องของขวัญดูแฟบลง
แต่เมื่อนักข่าวเห็นว่าข้างในมีอะไรก็ต่างยิ้มกัน
ยาแก้หวัดพิเศษ 3 กล่อง และซองแดง 1 ซอง
เมื่อเทียบกับกล่องของขวัญแล้ว ซองสีแดงนี้จะปูดโปนกว่ามาก
ในความเป็นจริงแล้ว ในฐานะนักข่าว พวกเขาก็คุ้นเคยกับสิ่งเหล่านี้มานานแล้ว
เพียงแต่การลงทุนของ Lin Ming นั้นมากกว่าบริษัทอื่นมาก
เมื่อเห็นการแสดงออกที่พึงพอใจบนใบหน้าของนักข่าวเหล่านี้ หลินหมิงก็รู้สึกโล่งใจเล็กน้อย
ปากนักข่าวเต็มไปด้วยคำโกหก!
ชื่อเสียงของบริษัทจะอยู่รอดได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับคนกลุ่มนี้เป็นหลัก